Kommentare für tr-1.de

Kommentar zu O2 und die Mehrwertdienste von .tim

.tim — Sun, 18 Dec 2011 15:43:18 +0000

@Balmus: Die ganze ‘Geschichte’ findest du in mehreren Teilen hier: http://tr-1.de/tag/o2

Kommentar zu O2 und die Mehrwertdienste von Balmus

Balmus — Fri, 16 Dec 2011 14:42:33 +0000

und was ist draus geworden?

Kommentar zu O2 und die Mehrwertdienste, Teil 5 von androiduser

androiduser — Wed, 26 Oct 2011 13:11:42 +0000

Hallo Tim,

kämpfe auch gerade gegen so eine Abofalle die plötzich auf meiner o2 Rechnung aufgetaucht ist. Ich fande die Infos in diesem Blog recht hilfreicht, vor allem die Antworten an die o2 Kundenbetreuung. Mein Handy ist leider inzwischen seit 2 Wochen gesperrt und ich habe deshalb beschlossen meinen o2 Vertrag fristlos zu Kündigen und zu congstar zu wechseln. Nicht, dass ich glaube dass die irgenwie besser wären, aber jetzt weiß ich ja von Anfang an, dass ich bei dem neuen Vertrag die “Mehrwertdienste” am besten gleich komplett sperren lassen muss. “Mehrwertdienste” ist überhaupt in ziemlicher Euphemismus. Abo Abzockdienste wäre die korrekte Bezeichnung, dann weiß man wenigstens gleich worum es geht. Ich kann nur alle o2 Kunden ermuntern gegen diese Abzockerei vorzugehen und im Zweifelsfall auch die Konsequenzen zu ziehen und zu einem anderen Anbieter zu wechseln. Nur so lernen die, dass sie mit Ihren Kunden nicht machen können was sie wollen

Kommentar zu O2 und die Mehrwertdienste, Teil 3 von .tim

.tim — Wed, 29 Dec 2010 12:00:35 +0000

Ja, die Mobilfunk-Provider selbst sind, was das Geld eintreiben angeht, gnadenlos. Würde mich nicht wundern, wenn deren Inkasso-Abteilung größer ist als die Kundenbetreuung oder Technik.

Ich selbst habe mich in letzter Konsequenz ja doch nicht mit O2 angelegt, sondern nur mit dem/den Drittanbieter/n. Da dieser Händi-Vertrag auch geschäftlich genutzt wird und ich nicht auf ihn verzichten kann, habe ich es gegenüber O2 bei diversen Beschwerden belassen – und am Ende ja auch immerhin eine Gutschrift bekommen.

Kommentar zu O2 und die Mehrwertdienste, Teil 3 von Goldesel

Goldesel — Wed, 29 Dec 2010 11:37:44 +0000

Bei mir wurde über meinen Anbieter Talkline für Burda Wireless 4,99 pro Woche für Mobiles bezahlen abgebucht (habe ich nie beauftragt) und ich habe nach mehreren Email- und Telefon-Diskussionen mit meinem Provider sowie etlichen Versuchen, von der Firma Burda Wireless eine Erklärung zu bekommen, den Dauerauftrag gekündigt und der Abbuchung wiedersprochen. Danach habe ich von der Rechnung diese ungerechtfertigten Gebühren abgezogen und den Rest überwiesen. Jetzt bekam ich diverse Mahnungen und sagenhafte Zusatzgebühren und die Androhung der Sperre. Obwohl an Talkline sämtliche Gebühren überwiesen habe, hat der doch tatsächlich meine Handykarte gesperrt und will jetzt obendrein Geld für “Verdienstverlust” von mir haben… Ich habe jetzt einen Anwalt eingeschaltet!

Kommentar zu Das Seyffer’s von Ralf

Ralf — Wed, 15 Dec 2010 09:46:54 +0000

Tja nun hab ich den ganzen Text gelesen. Natürlich kann man es nicht allen recht machen aber leider muss man in einigen Punkten recht geben, d.h. man hat tatsächlich das Gefühl es sind nur spezielle Gäste erwünscht. Teilweise entsteht der Eindruckl es is ne Location in der sich nur Freunde der Besitzer treffen “ein Jugendhaus für Alte”!
Weiter war ich als Hundebesitzer auch geschockt als man mir das “no go” gezeigt hat. Ich dachte immer, wenn nicht im Seyffers wo sonst darf man Hunde mitnehmen. Witzig daran ist, dass ich keine Probleme hatte beim Spanier ein paar Ecken weiter. Die sind mal richtig freundlich! Hatte dann mit unserem Hund einen tollen Abend dort.

Fazit: ich werde das Seyffers auch nicht mehr aufsuchen. Schade!

Kommentar zu Das Seyffer’s von .tim

.tim — Tue, 14 Dec 2010 14:58:28 +0000

Naja, am Türschild habe ich das nicht kontrolliert, aber überall im Internet werden sie so (mit Apostroph) referenziert. Ich schreib’ ja nur ab.